Avaya SBCE 是面向企业级统一通信网络的新一代会话边界控制器，聚焦跨网络通信安全、协议互通、媒体管控三大核心需求，专为企业与运营商 / 云通信平台、分支机构间的 SIP 会话交互提供标准化、高可靠的边界防护与管控能力，是 Avaya Aura® 通信生态的关键边界组件。

核心定位与价值

1. 安全隔离中枢

部署于企业网络边界（DMZ 区域），隔离内网 UC 核心系统与外网（运营商、云服务商、分支机构），隐藏内网拓扑结构，防范 DoS 攻击、信令欺诈、媒体流劫持等外部威胁，保障 SIP 会话传输安全。

2. 协议互通网关

解决不同网络间的 SIP 协议差异、编解码不兼容、NAT 穿越等问题，支持 Avaya Aura® 系列产品与第三方 PBX、云通信平台（如 Zoom、Microsoft Teams）、运营商 SIP 中继的无缝对接，实现跨平台通信协同。

3. 业务管控平台

提供精细化的会话策略管理，包括呼叫路由控制、带宽限制、QoS 优先级标记、通话记录审计等功能，满足企业对通信成本、服务质量、合规性的多重要求。

关键功能特性

1. 全方位安全防护

• 信令与媒体加密：支持 TLS 1.2/1.3 信令加密、SRTP 媒体流加密，保障会话数据传输安全；支持双向证书认证，防范非法设备接入。

• 攻击防护：内置 DoS/DDoS 攻击检测与拦截机制，过滤畸形 SIP 报文，限制异常会话请求频率，保护内网核心设备稳定运行。

• 拓扑隐藏：替换 SIP 信令中的内网 IP 地址与端口信息，对外仅暴露 SBCE 公网接口，避免内网拓扑被外部探测。

2. 智能协议适配与互通

• SIP 标准化转换：兼容不同厂商的 SIP 扩展协议，自动适配信令头域格式、呼叫流程差异，解决跨平台互通兼容性问题。

• 编解码转换：内置媒体处理能力，支持 G.711、G.729、Opus 等主流编解码格式的转换，满足不同网络的带宽与音质需求。

• NAT 穿越优化：针对企业防火墙、路由器的 NAT 场景，提供 ALG（应用层网关）功能，确保分支终端、远程办公设备的 SIP 注册与呼叫稳定。

3. 高可用性与容灾设计

• 主备集群部署：支持 Active-Standby 高可用模式，两台 SBCE 设备同步配置与会话状态，主设备故障时自动切换至备设备，实现业务零中断。

• 分支 survivability 协同：与 Avaya Session Manager 联动，当分支机构与总部 WAN 链路中断时，SBCE 可配合本地网关维持基础呼叫能力，保障分支通信连续性。

• 负载均衡：支持多运营商 SIP 中继的负载分担与故障切换，根据呼叫成本、链路质量智能选择路由路径。

4. 精细化业务管理

• 策略路由控制：基于呼叫号码、时间、用户组等条件配置路由规则，实现按成本选路（如优先使用低资费中继）、按业务优先级选路（如高管呼叫优先占用优质带宽）。

• 带宽管理：限制单会话带宽占用，设置总带宽阈值，避免语音 / 视频通话占用过多网络资源，保障关键业务数据传输。

• 合规审计：支持呼叫详细记录（CDR）的采集与导出，满足行业监管对通信记录留存的要求；提供实时会话监控与告警功能，便于运维人员排查问题。

  
  

部署与兼容性

1. 部署模式

• 物理部署：支持 Avaya 专用硬件平台，满足高性能、高稳定性的企业级部署需求。

• 虚拟化部署：兼容 VMware ESXi、KVM 等主流虚拟化平台，支持 Red Hat Enterprise Linux（RHEL）操作系统，可灵活部署于企业私有云或混合云环境。

• 集群部署：支持多台 SBCE 设备集群化管理，通过 Avaya Enterprise Management System（EMS）实现统一配置、监控与升级。

2. 兼容性

• 与 Avaya 产品集成：无缝对接 Avaya Aura® Communication Manager、Session Manager、Application Enablement Services 等核心组件，发挥完整生态能力。

• 与第三方平台兼容：支持与 Microsoft Teams、Zoom、Cisco Webex 等云通信平台的直接集成；兼容主流运营商的 SIP 中继服务。

• 终端兼容：支持 Avaya J 系列 SIP 终端、软电话客户端，以及第三方 SIP 终端设备的注册与通信。

3. 容量规格（R10.2 版本）

• 单台 SBCE 设备最大支持 2000 并发 SIP 会话，满足中大型企业的通信需求。

• 支持同时对接 32 个 SIP 中继 / 互联对象，适配多运营商、多平台的组网场景。

• 支持 10000+ 注册终端的管理，满足企业全员通信接入需求。