One-X Portal是一款运行于连接到IP Office 电话系统的 Web 服务器上的应用程序。使用 Web 浏览器，您可以访问 one-X Portal并用其执行各种操作。

One-X Portal服务器可以部署在Windows或者Linux CentOS平台之上，最低只需2G内存的服务器就可以为企业员工带来先进的桌面通讯方案。

One-X Portal可以提供以下丰富的通讯功能

- 呼叫控制。结合Avaya多种话机终端，在网页界面发起/保留/恢复/挂断通话，控制会议轻而易举。

- 可视化语音留言。留言历史，主叫方，留言时间一幕了然。两种回放方式选择。

- 企业通讯录。可以查看企业通讯录，系统通讯录和个人创建的常用联系人列表

- 即时通讯。将鼠标悬浮在某个联系人名字上，如果他也是One-XPortal用户就可以发起即时聊天。如果One-X Portal接入外部因特网，还可以和除了One-X Portal之外的GTalk用户，微软MOC用户聊天。

- 呼叫历史。详细的来电去电记录，不错过电话，不漏记信息，通话时长尽收眼底。

- 座席控制模块。呼叫中心员工使用One-X Portal可以轻松一键选择自己属于的寻线组，灵活调整工作内容。适合中小型企业的呼叫中心灵活多变的业务状况。

- 世界时钟。可以在网页中设置多个时区时间同时显示，方便服务多国客户的座席。

不仅办公室里的员工可以使用One-X Portal，在家办公的员工也可以享有One-X Portal的强大功能。用户只需保证One-X Portal在公网上可达，用户就可以远程控制自己在办公室的座机，把自己家中的模拟电话作为终端，接听来自自己办公室座机的呼叫。转接，会议等等负责的功能由办公室座机实现，家中的分机接听即可。