重要的或者“高级用户”是面向客户的员工,在电话上花费大量的时间。他们依靠先进的电话功能和高质量、实时语音通讯来成功实现他们的角色。引导者是那些整天都在应答呼入电话、转移客户电话到不同部门或者分机、监控多条通话线路的员工。
功能
• 8个可管理的3级功能键(总共24个按键状态),加上可选的12按键扩展模块,提供总共96个功能键或者速拨按键,每个按键有两个(红色-绿色)LED提供状态显示
• 10个固定功能键用于常用工作(例如,联系人、历史和消息)
• 集成,双向免提
• 耳机接口,支持广泛的有线和无线AVAYA耳机
• 通话过程中显示额外的呼叫者相关信息,便于呼叫处理
• 上下文敏感界面,4方向导航组和4个软按键简化和加速操作
• 8行,每行32个字符,背光显示,容易阅读
连通性
• Avaya Aura CommunicationManager CM 5.2.1 SP8、CM 6.0.1 SP1、CM 6.2或者以上版本
• Integral Enterprise E07、IEE2或者以上版本
硬件规格
• 炭灰色
• 手柄带9英尺线缆
• 双位置翻转
• 可壁挂
• 白色背光图形显示,181x121分辨率,8行x 32字符
• 固定标记按键:免提、手柄、静音、音量、AVAYA菜单、电话、历史、联系人、语音留言
• 固定标记导航组(上/下,左/右,OK)
• 消息待取指示灯
• 8个可管理按键
• 4个上下文软按键
• 支持按键模块12(BM12),最多可以连接3个
• 支持耳机
• 双向免提
• 2线接口
尺寸和重量
• 长(深)在低位置:8.07英寸(205mm)
• 宽:8.03英寸(204mm)
• 距桌面的高,低位置/高位置:6.34英寸(161mm)/ 7.91英寸(201mm)
• 重量,包括手柄和支架:2.2 lbs(992g)