近日，由神州世通实施的某高端制造企业 IPT 系统升级项目圆满完成整体交付，并顺利通过客户正式验收。

该企业原采用三星 IP‑PBX 通信系统，全网部署 1800 门三星 IP 话机。本次升级采用Avaya IP Office 服务器版全面替换原有系统，充分利旧现有三星 SMT i3100、i6005 话机，平滑注册至双机冗余的 Avaya 服务器集群，构建高可用冗余架构，全面提升系统可靠性与业务连续性。

该 IPT 系统不仅承担日常办公通信，更是企业核心生产调度通信枢纽。由于生产车间严格限制手机使用，电话系统成为生产指挥、应急联络、跨部门协同的关键基础设施。面对24 小时不间断生产，业务割接窗口极短等多重挑战，神州世通依托深厚行业积累，从方案设计、测试验证、割接流程、功能验证到应急回退机制等全维度，制定了周密严谨、可落地、可追溯的实施保障方案。

项目实施过程中，在客户高效配合与紧密协同下，项目团队严格把控进度、质量与安全，提前完成系统割接与全面上线，系统运行稳定、功能满足预期、体验显著提升，获得客户高度认可和好评。

作为Avaya 钻石代理商及企业通信领域资深服务商，神州世通始终以专业技术与丰富行业经验为核心竞争力，依托 Avaya 成熟可靠的产品体系，为制造、工业等高可靠场景提供高稳定、高可用、易扩展的企业通信整体解决方案，持续助力客户夯实数字化底座，实现高效运营与数字化转型。