智能统一通信解决方案

CHINA NETEL · SOLUTION 01
智能统一通信解决方案
UNIFIED COMMUNICATIONS

依托 Avaya Aura 与 IP Office 两大核心系列产品打造智慧统一通信方案:既支持传统 PBX 系统的数字化升级改造,也为新建客户提供一站式智能通信部署,通过灵活部署、场景化功能与深度集成能力,助力企业打破沟通壁垒,实现高效协同与业务创新。

2大
核心机型
3种
部署模式
500方
电话会议
SECTION 01

双机型加持

DUAL PLATFORMS

Avaya Aura 与 IP Office 两大核心机型优势互补,从中小企业轻量化需求到大型集团全球化诉求,实现全规模、全行业、全场景通信覆盖,适配企业不同发展阶段与业务形态。

Avaya Aura

聚焦中大型企业、跨国集团的复杂通信需求,以超大容量、高可靠性、强扩展性为核心优势,支持 41000+ 分机接入与分布式架构部署,适配多分支机构、跨区域协作、高合规场景,是大型企业数字化通信的旗舰之选。

Avaya IP Office

面向中小企业提供轻量化智能通信方案,涵盖 10–3000 用户规模的四大版本(基本版 / 首选版 / 服务器版 / 精英版),支持即插即用部署与模块化扩展,以低成本、易管理、高实用性满足日常办公、客户服务、小型协作等核心需求。

SECTION 02

多元部署方式

DEPLOYMENT MODES

提供 IP、模拟、混合三种部署模式,结合两大机型的灵活特性,既匹配新建客户的数字化部署需求,也支持传统企业的平滑升级,最大化降低迁移成本。

IP 解决方案

基于 IP 网络构建全数字化通信架构,语音、高清视频、即时消息、文件传输一体化协同,支持云端、本地或混合虚拟化部署,满足远程办公、跨区域协作、多终端接入,是新建企业与数字化升级的首选。

模拟解决方案

兼容企业现有模拟终端与线路资源,无需大规模改造即可升级通信功能;核心保障呼叫转接、语音信箱、来电显示等基础功能,稳定性高、维护成本低,适合数字化改造需求不迫切的场景。

混合部署方案

融合 IP 与模拟架构优势,支持模拟终端、IP 终端、移动终端混合接入,助力传统 PBX 用户平滑过渡,最大化复用现有设备,适配多分支设备规格不统一、升级预算有限的企业。

SECTION 03

核心应用场景

SCENARIOS

深度贴合不同行业与办公模式的差异化诉求,提供场景化功能组合,覆盖从日常办公到行业专属的全场景通信需求。

普通办公

分机管理、呼叫转接、呼叫代答、语音信箱等基础功能,搭配电话会议、即时协作、多终端联动;支持 AD 集成实现分机自动增删,减少人工运维成本。

酒店语音系统

客房分机管理、多语种自动总机、叫醒服务、留言通知、计费统计等专属功能,覆盖前台、客房中心、行政办公全流程;依托 IP Office 模块化特性按酒店规模灵活扩容。

跨区域与移动办公

VPN 安全接入、分机异地登录、多终端无缝切换,通过 Equinox 客户端实现手机、平板、PC 协同通信,保障办公灵活性与业务连续性。

SECTION 04

全维度功能

CAPABILITIES

以「满足核心需求、拓展增值功能」为原则,覆盖从日常沟通到业务集成的全场景功能,助力企业实现「通信 + 业务」一体化协同。

基础通信

呼叫转接、呼叫代答、来电显示、语音信箱、通话保持等核心功能,保障日常沟通稳定顺畅。

协作增强

电话会议支持 128–500 方接入,具备预约会议、PIN 码验证、屏幕共享、会议录制;智能协作整合高清视频、电子白板、文件传输,支持跨终端实时协同。

业务集成与定制

与 OA、CRM、ERP 等业务系统无缝对接,通过 CSDK 通信软件开发工具包实现个性化功能开发;为传统 PBX 用户提供平滑迁移工具,保留原有终端与线路资源。

安全合规保障

支持通话加密、恶意呼叫拦截、通信日志留存,满足金融、政务、医疗等行业的合规要求。

SECTION 05

全周期服务保障

LIFECYCLE SUPPORT
01
定制化咨询

根据企业规模、现有环境、业务需求,提供机型选型、部署方式与功能组合的专业建议。

02
标准化实施

认证工程师提供安装调试、数据迁移、配置优化等一站式服务,确保系统高效落地。

03
7×24 小时运维

依托全国服务网络与备品备件库快速响应故障处理,提供远程指导与现场支持。

04
定制化培训

为企业员工提供操作指导、系统管理、故障排查培训,确保功能高效利用。

Avaya 智慧统一通信解决方案以双机型全场景覆盖、多模式适配、全功能集成的核心优势,既助力传统企业完成 PBX 系统数字化转型,也为新建客户打造一站式智能通信架构,赋能企业实现通信效率升级与业务创新增长。